Política de envío

 

  • Procesamos los pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
  • Los tiempos de entrega estimados son de 7 a 20 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del proveedor.
  • Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento cuando esté disponible.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por aduanas, condiciones climáticas o alta demanda de transporte.
  • Orvex Store no se hace responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte o situaciones fuera de nuestro control.
  • Si un pedido llega dañado o presenta inconvenientes, el cliente debe contactarnos dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega.
  • Para consultas relacionadas con envíos, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.